RENTLY
Marco Legal y Regulatorio · Colombia

Términos, Políticas y Protección al Usuario

En RENTLY operamos bajo los más altos estándares de transparencia, cumplimiento de la legislación turística colombiana y protección de los derechos de anfitriones y viajeros.

Última actualización de términos y políticas: Enero de 2026. Vigente para todo el territorio de la República de Colombia.

Protección a la Niñez · Obligatorio

Prevención ESCNNA — Ley 679 de 2001 y Ley 1336 de 2009

Código de conducta para la prevención de la explotación y abuso sexual de menores.

ADVERTENCIA LEGAL OBLIGATORIA (Art. 17 Ley 679 de 2001)

RENTLY Travel S.A.S. advierte que en Colombia la explotación y el abuso sexual de menores de edad son delitos sancionados penalmente con penas de prisión de hasta 25 años e inhabilidades severas conforme al Código Penal Colombiano.

Obligaciones en el Check-in con Menores de Edad

De acuerdo con la legislación colombiana, para el ingreso de niños, niñas y adolescentes a cualquier alojamiento turístico o finca campestre:

  • Los menores deben presentar su respectivo documento de identidad (Registro Civil de Nacimiento o Tarjeta de Identidad).
  • Deben estar acompañados por sus padres o tutores legales.
  • En caso de estar acompañados por familiares o terceros sin la presencia de sus padres, es **estrictamente obligatorio** presentar una autorización escrita y autenticada ante Notaría por parte de los padres, adjuntando copia del documento de identidad de los mismos.

Canales de Denuncia Inmediata

Si usted presencia o tiene conocimiento de cualquier situación irregular que involucre a menores de edad, debe denunciar de inmediato a:

Policía Nacional de ColombiaLínea de emergencia: 123
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF)Línea gratuita nacional: 141

Tu privacidad

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